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Víctor responde: 7 pautas para lograr reuniones útiles y participativas

PREGUNTA. Hola Víctor me llamo Alberto, soy propietario de un restaurante, he intentado varias veces tener reuniones con el personal para fomentar la comunicación directa pero al final las reuniones se convierten en monólogos míos donde la mayoría permanece callado, solo hablan unos pocos, siempre los mismos y solo para quejarse, con lo que al final dejamos de tenerlas. Por favor podrías orientarme sobre qué hacer para que las reuniones sean útiles y participativas. Muchas gracias.

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